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Questions fréquentes - Général
- Quel est le rôle du Cercle des Actionnaires BNP Paribas ?
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Le Cercle des actionnaires BNP Paribas a pour objectif de favoriser l’information, le dialogue et le partenariat entre BNP Paribas et ses actionnaires.
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- Vous détenez un minimum de 200 titres et vous ne recevez pas La Vie du Cercle. Comment faire ?
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Deux solutions :
Si vos titres sont détenus dans une agence BNP Paribas, veuillez nous indiquer :
- vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone)
- le nom et le code de votre agence
- le nom de votre conseiller en patrimoine
Si vos titres ne sont pas détenus chez BNP Paribas, veuillez nous faire parvenir vos coordonnées complètes et une attestation de détention des 200 titres requis ou un relevé de portefeuille
par courrier à cette adresse :BNP Paribas
Le Cercle des Actionnaires
ACI : CAT06A1
16 rue de Hanovre
75002 PARISou par fax au :
01 42 98 13 35
ou par email à :
relations.actionnaires@bnpparibas.com
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- Comment recevoir des invitations du Cercle des Actionnaires ?
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Les membres du Cercle des Actionnaires BNP Paribas reçoivent, trois fois par an, un programme d’activités culturelles. Ils ont la possibilité de transmettre via un coupon-réponse ou sur le site Internet, trois choix d’événements auxquels ils souhaitent participer, par ordre de préférence.
Si vous vous êtes inscrits aux événements du Cercle :
Les événements proposés dans la brochure La Vie du Cercle sont offerts aux membres. Néanmoins, le Cercle ne prend pas en charge les déplacements de votre domicile jusqu’au lieu de rendez-vous des manifestations.
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- Je me suis inscrit et je n’ai rien reçu pour l’instant, quelle en est la raison ?
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Nous nous efforçons de satisfaire, au mieux, l’un des trois choix que vous exprimez lors de votre inscription.
En effet, un nombre croissant de demandes sur Paris et l’Île-de-France ne sont pas satisfaites, beaucoup de manifestations ayant des quotas très limités. En revanche, quelques propositions prévues en régions pour répondre à vos attentes ne suscitent pas assez d’inscriptions, ceci nous contraint parfois à les annuler, à regret…
Les invitations vous sont adressées une dizaine de jours avant la date de la manifestation. Quant aux cadeaux, ils vous sont envoyés à la fin du trimestre. En revanche, si aucun élément ne vous parvient, il y a lieu de considérer que nous n'avons malheureusement pas pu donner suite à vos demandes.
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- Sur quels critères sont attribuées les invitations ?
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Nous tentons d’être le plus équitable possible en consultant l’historique des événements auxquels vous avez déjà participé.
Nous nous efforçons, chaque trimestre, de satisfaire en priorité les membres du Cercle qui n'ont pas pu être contentés au cours des trimestres précédents.
Les premiers choix sont privilégiés.
Nous portons également une attention toute particulière aux membres qui respectent le fonctionnement du Cercle : ceux qui nous préviennent en amont lorsqu’ils ne peuvent pas assister à une manifestation par exemple.
Les membres du Cercle en activité sont prioritaires pour assister aux événements ayant lieu le soir et le week-end.
Si vous avez effectué à plusieurs reprises et sans succès des demandes pour un même type d’événement - Roland Garros par exemple, vous serez privilégiés.
Notez que le nombre d’actions détenues n’intervient en rien dans l’attribution des invitations.
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- Je suis invité à un événement mais j’ai un empêchement, que dois-je faire ?
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Vous avez eu la chance d’être invité et vous ne pouvez pas venir ? Vous ferez des heureux en nous prévenant, les listes d’attente sont longues !
Laissez-nous un message sur le N°Vert du Cercle “BNP Paribas en actions” en indiquant vos coordonnées complètes, le thème et la date de la manifestation à laquelle vous ne pouvez pas assister.
En cas d’empêchement le jour même, appelez le numéro de portable indiqué sur l’invitation.
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- À quelle fréquence peut-on être invité ?
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Le programme des événements est quadrimestriel. Les membres peuvent donc s’inscrire trois fois par an aux activités, et recevoir trois invitations ou cadeaux par an, dans la limite des places et stocks disponibles.
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- Quels conseils me donnez vous pour avoir davantage de chances d’assister à un événement ?
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Si un événement vous tient vraiment à cœur, vous avez toujours la possibilité de nous laisser un message sur le N°Vert quelques jours avant la date de l’événement. Si une place se libère à la dernière minute, suite à un désistement, nous vous contacterons.
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- Quels nouveaux événements prévoyez vous pour les trimestres à venir ?
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Le Cercle souhaite vous faire profiter des opérations de la Fondation BNP Paribas, qui soutient notamment la création contemporaine et contribue à la restauration des chefs-d'oeuvre des collections des musées.
Vous pourrez également bénéficier de places pour les tournois de tennis sponsorisés par BNP Paribas.
Vous aurez l’occasion de rencontrer des personnalités de l’économie lors de conférences sur des thèmes d’actualité.
Enfin, la programmation est effectuée en fonction de l’actualité culturelle de votre région.
Si vous avez des suggestions d’événements, n’hésitez pas à nous en faire part !
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- Je change d’adresse ;
à qui dois-je communiquer mes nouvelles coordonnées pour continuer à recevoir La Vie du Cercle ?-
Pour assurer la bonne prise en compte des changements d’informations vous concernant, nous vous remercions d’informer non seulement l’équipe du Cercle, mais aussi votre banque et votre gestionnaire, qui actualiseront vos données.
Pour tout changement d’adresse, veuillez nous communiquer également votre ancienne adresse.
Les modifications seront prises en compte au prochain trimestre.
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